МЕРОПРИЯТИЯ

ИИ в обучении команд продаж

2026-01-15 12:00 Прошедшие

О чём вебинар

Жемал Хамидун, Head of AI в Alpina Digital и CPO AlpinaGPT, обсуждает, как ИИ может усилить отдел продаж, выступая в роли тренера, который доступен 24/7. Вебинар охватывает практические кейсы и техники, которые помогут командам продаж улучшить свои навыки и результаты.

Программа

  1. Промптинг для продаж — как правильно формулировать запросы.
  2. ИИ-симулятор переговоров — создание виртуальных клиентов и тренировка

возражений.

  1. Анализ звонков и скриптов — применение транскрибации и обучение SEE.
  2. Основы промптинга — архитектура эффективного промпта.

Промптинг для продаж

  • Архитектура эффективного промпта включает:
  • - Роль — кто должен ответить.
  • - Контекст — ситуация и данные.
  • - Задача — что нужно сделать.
  • - Ограничения — формат, длина, стиль.
  • - Примеры — образец результата.

ИИ-симулятор переговоров

  • Использование Alpina GPT для создания виртуальных клиентов и тренировки отработки
  • возражений в реальном времени. ИИ предоставляет разбор ошибок и обратную связь,
  • что позволяет масштабировать обучение на весь отдел.

Демо: Промпты и кейсы

Демо 1. Промптинг для продаж

  • Промпт: «Ты опытный менеджер по b2b продажам, продаем ИИ-платформу, клиент HR-
  • директор 500+ сотрудников, скрипт первого звонка после входящей заявки, деловой тон,

3-5 открытых вопросов, ответы на 3 типичных возражения.»

  • Результат: Создан более точный и контекстно зависимый скрипт первого звонка.

Ключевые выводы

  1. Определите роль для ИИ в вашем промпте.
  2. Дайте ИИ максимальный контекст о продукте и клиенте.
  3. Четко формулируйте задачу для ИИ.
  4. Укажите ограничения, если они есть.
  5. Используйте примеры для обучения ИИ.
  6. Ведите диалог с ИИ, чтобы улучшать результаты.
  7. Применяйте пошаговое рассуждение для сложных задач.
  8. Используйте FewShot Learning для стандартизации ответов.
  9. Применяйте ролевой промптинг для точных ответов.
  10. Включайте контекст-инжиниринг для качественных ответов.

Инструменты и ссылки

  • AlpinaGPT — my.alpinagpt.ai
  • Telegram-канал — t.me/jemal_hamidun
  • Сайт — hamidun.com
  • Файлы в пакете
  • Файл Содержит
  • 00_Саммари.pdf Этот документ
  • 01_Презентация.pdf Слайды (если есть)
  • 03_Транскрипт.pdf Полная расшифровка
  • 05_Запись_видео.mp4 Видеозапись

Материалы вебинара

Спикер

Жемал Хамидун — Head of AI в Alpina Digital, CPO AlpinaGPT.
@jemal_hamidun · hamidun.com