Жемал Хамидун делится методологией дизайн-мышления, которая помогает в разработке цифровых продуктов и решении проблем в различных сферах. Участники узнают, как применять этот подход в своей работе и жизни.
Программа
Основы дизайн-мышления: что это и зачем нужно.
Этапы дизайн-мышления: от эмпатии до тестирования.
Ключевые выводы
Начните с эмпатии: исследуйте и поймите потребности пользователей.
Сфокусируйтесь на ключевых проблемах, которые нужно решить.
Генерируйте идеи без ограничений, затем выбирайте лучшие.
Прототипируйте быстро и дешево, чтобы проверить гипотезы.
Тестируйте и улучшайте решения на основе обратной связи.
Инструменты и ссылки
дизайн-мышления: как применять в работе и жизни.
4. Примеры из практики: кейсы и их разбор.
5. Вопросы и ответы: обсуждение кейсов участников.
Основы дизайн-мышления
Дизайн-мышление — это метод создания продуктов и услуг, ориентированных на
человека. Основная цель — сфокусироваться на потребностях пользователей и создать
решения, которые действительно работают.
" Дизайн — это не то, как предмет выглядит, а то, как он работает." — Стив Джобс
Этапы дизайн-мышления
1. Эмпатия: Понимание потребностей пользователя через исследования и наблюдения.
2. Фокусировка: Определение ключевых проблем и задач.
3. Генерация идей: Разработка множества решений.
4. Прототипирование: Создание быстрых прототипов для тестирования гипотез.
5. Тестирование: Проверка жизнеспособности идей на практике.
Примеры из практики
Кейсы
S-Oil в Южной Корее: Использование воздушных шаров для оптимизации парковок и
привлечения клиентов.
General Electric: Геймификация процесса МРТ для снижения стресса у детей.