Жемал Хамидун
НАПРАВЛЕНИЯ

Дизайн-мышление и Customer Development

Методологии
Проблема: Компании гадают, что хочет клиент, вместо того, чтобы спросить. Тратят месяцы на разработку функций, которые никому не нужны.

Решение: Customer Development + дизайн-мышление: интервью с пользователями → выявление реальных проблем → быстрое прототипирование → валидация гипотез.

Что получите:

  • Проведенные интервью с клиентами и выявленные их боли
  • Карта пути клиента и точки разочарования
  • Идеи решения, основанные на реальных проблемах
  • Прототип, протестированный на пользователях
  • Дорожная карта разработки, основанная на данных

Для кого: Стартапы, PM разрабатывающие новые функции, инновационные отделы, любые, кто создает новое.
Результаты:

  • Шанс успеха нового продукта вырастает с 10-20% до 60-70%
  • Экономия на разработке "неправильных" функций
  • Создание продуктов, которые люди действительно хотят
  • Культура компании становится клиент-ориентированной