Артемий Малков из Data Monsters. Его главная мысль: прежде чем запускать ИИ-агентов — создайте «единый мозг» компании.
Они поставили всем Cursor. Завели общий репозиторий со скиллами — кто-то написал хороший промпт, все им пользуются. Должностные инструкции переписали в текстовых файлах, которые ИИ может читать. Для юристов освоить такой формат — уже вызов. Но работает.
Кейс: проанализировали 300 звонков с клиентами с помощью ИИ-агента. Вручную это заняло бы недели.
Про привычные бизнес-системы Артемий сказал прямо: «Все эти CRM-ки с 15 полями на карточку клиента — под давлением. В новом мире контекст — это мегабайты на каждую бизнес-сущность. ИИ принимает решения не по жёстким правилам «если-то», а по гайдлайнам компании. У 1С скоро появятся конкуренты на совершенно новых принципах.»
Я тут согласен на 100%. Мы в AlpinaGPT видим ровно то же самое.
Про общение между компаниями: «Мы уже настраиваем работу с поставщиками через программные интерфейсы вместо людей. Агенты читают файл по поставщику, понимают к кому обратиться и закидывают запрос. Не со всеми пока работает, но постепенно переводим всех.»
—
В чате Артемий дал самые развёрнутые ответы на всей конференции.
Вопрос про безопасность — с чего начинать, если данные чувствительные? Артемий ответил метафорой, которая запомнилась: «Начинайте с лечения простуды, а не с открытой операции на сердце. Не начинайте пилот с секретных процессов. Поэтому столько успешных кейсов в маркетинге — там от опечатки на баннере никто не умрёт.»
Про бухгалтера с ИИ: «Линейные сотрудники переходят на роль водителя экскаватора вместо людей с лопатами.»
Вопрос про джуниоров — как расти, если ИИ забирает начальную работу? Артемий: «У каждого джуна теперь бесконечно терпеливый наставник. Не просто генерируй код — спрашивай почему так, какой паттерн, какой принцип. Будь заинтересованным падаваном.» Именно для этого мы и создавали AlpinaGPT — чтобы порог входа был нулевым и каждый мог начать учиться прямо сейчас.
Про внедрение, которое буксует: Артемий называет такие проекты «квест». Пишет книгу Quest Management. Главное — получать быстрые победы в самых важных задачах, а не вязнуть в отладке второстепенных. «Это как стратегическая игра — деревня, из которой выстраиваете замок.» Мы в своих корпоративных программах обучения строим ровно по этому принципу — начинаем с quick wins, не с глобальных внедрений.
А про описание бизнес-процессов — совет простой: сядьте с нейросетью, дайте ей существующие материалы, попросите описать шаги. Отредактируйте. Через пару месяцев — точность 90-95%.
Запись • Транскрипт • Саммари • Презентация
🔥 — полезно ❤️ — уже знал
➡️ Готовим ИИшницу ⬅️
#ИИТрансформация #AgenticAI
Оригинал: пост в Telegram · подписаться на «Готовим ИИшницу»